Notre solution est une technologie d'automatisation de la communication modulaire et basée sur le cloud, développée sur notre plate-forme propriétaire construite pour être intuitive et conviviale, intégrant des capacités d'IA avancées et des algorithmes d'apprentissage en temps réel.

Automatisez vos processus avec nos produits

Notre plate-forme peut être intégrée à tout système, ce qui permet non seulement d'automatiser le service à la clientèle, mais aussi d'optimiser les processus internes, notamment les ressources humaines et les activités de vente et de marketing.

Automatisez vos processus avec nos produits

  • Chatbots: Nous proposons des robots textuels dans les messageries instantanées, les sites web et les applications les plus populaires. En équipe, nous les concevons pour répondre aux questions, collecter des données et susciter l'engagement.
  • Chat en direct: Cette fonction nous permet de tenir des conversations avec un consultant. Chaque conversation est enregistrée pour enrichir la base de données intentionnelle de notre robot.
  • Les robots vocaux: Nos robots vocaux écoutent, informent, répondent, vendent, recrutent, enquêtent et bien plus encore grâce à la technologie de la reconnaissance vocale. Ils sont accessibles par numéro de téléphone et sur des appareils intelligents.
  • Campagnes d'appels: Nous pouvons atteindre plusieurs clients simultanément grâce à nos campagnes téléphoniques automatisées.
  • Mailbots - ChatGPT avec vos données: Notre système utilise un grand modèle linguistique (par exemple, GPT-4), les bases de connaissances et les informations sur les utilisateurs provenant d'un système de gestion de la relation client pour générer des réponses. Ces réponses peuvent être envoyées automatiquement ou seulement après approbation par un agent de votre centre de contact.
  • Automatisation des billets: Notre système utilise une technologie avancée d'IA générative pour identifier les intentions et les demandes des clients, rationalisant ainsi les réponses. En intégrant des LLM de qualité supérieure à n'importe quel ensemble de données disponible, chaque réponse est personnalisée pour des requêtes spécifiques, garantissant précision et pertinence.

Notre expertise

Nous mettons à profit notre expérience acquise dans le cadre de plus de 120 projets réalisés pour nos clients dans divers secteurs d'activité, dans une série de processus de communication interne et externe.

  • Nous préparons les audits.
  • Nous assurons la formation.
  • Nous vous inspirons et vous présentons le monde de l'automatisation de la communication.

Choisissez le modèle de coopération qui corresponde le mieux aux besoins et aux préférences de votre entreprise. Que vous préfériez une assistance complète, un libre-service ou une approche hybride, notre équipe est là pour vous assister à chaque étape.

Prêt à transformer vos processus d'affaires avec de bons chatbots et voicebots ?

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Chatbots et voicebots